Les générateurs d’emails basés sur l’IA permettent au plus grand nombre de créer un premier brouillon en seulement quelques secondes. Cependant, la qualité du texte seule ne suffit généralement pas. En effet, il faut également prendre en compte l’intégration au CRM, la segmentation et le suivi des campagnes.
HubSpot, Jasper, Copy.ai et Writesonic proposent tous les quatre des fonctionnalités de rédaction assistée par intelligence artificielle mais répondent à des besoins bien différents. Pour HubSpot, la plateforme intègre la création d’emails à un panel beaucoup plus large d’outils CRM et marketing. Jasper met en avant la cohérence du texte avec l’image de marque, Copy.ai se concentre plus sur un processus de go-to-market et Writesonic couvre plusieurs autres usages courants, allant des emails générés par IA au SEO.
Finalement, il n’y a pas de meilleur générateur d’emails qui se démarque des autres. Le choix d’un outil dépend surtout de la manière dont il s’intègre aux outils et processus marketing existants au sein de votre entreprise.
L’approche de HubSpot pour la rédaction d’e-mails avec l’IA
Les outils boostés par l’intelligence artificielle de HubSpot permettent de rédiger aussi bien des emails marketing que des emails commerciaux, et de les gérer directement sur la plateforme.
Ainsi, ils peuvent notamment aider à générer un premier jet, ajuster le ton, allonger le texte ou encore créer d’autres éléments d’un email. La plus grande différence avec un outil pour rédiger des emails marketing de manière autonome réside dans l’intégration de l’écosystème de HubSpot. Effectivement, l’email peut être relié aux contacts du CRM, aux segments d’audience, aux workflows établis et bien entendu aux données de campagne.
En créant un compte gratuit sur HubSpot, vous pourrez utiliser la fonctionnalité de génération d’emails par IA pour créer l’objet du mail, un texte d’aperçu, le contenu de l’email, les CTA (call to action) à partir d’une audience ciblée en amont. Cependant, cet accès dépend de l’abonnement choisi.
HubSpot, Jasper, Copy.ai et Writesonic : quel outil choisir ?
HubSpot et Jasper : contrôle de la marque et CRM
Jasper est davantage orienté vers la production de contenu marketing que vers la gestion de la relation client. Ses outils permettent notamment de créer des newsletters, des séquences de nurturing et des campagnes promotionnelles, tout en contrôlant la voix et le style de la marque. Il peut donc être intéressant pour les équipes qui produisent beaucoup de contenu et qui utilisent déjà un CRM séparé. HubSpot adopte une approche différente. En effet, son outil de rédaction par IA est directement intégré au CRM et aux outils marketing de la plateforme. Les équipes peuvent ainsi passer de la rédaction à la segmentation, à l’envoi et au suivi des campagnes dans le même environnement. Jasper se distingue donc davantage par ses fonctions de création et de contrôle de la marque, tandis que HubSpot mise sur l’intégration entre contenu, CRM et marketing.
HubSpot et Copy.ai : marketing et prospection commerciale
Copy.ai propose des outils pour créer des emails marketing, des messages de prospection, des séquences commerciales et d’autres contenus liés aux processus go-to-market. La plateforme met également l’accent sur la personnalisation et la cohérence de la marque grâce à sa fonctionnalité Brand Voice. Elle peut donc convenir aux équipes qui souhaitent combiner création de contenu et prospection dans un outil indépendant du CRM. De son côté, HubSpot offre une intégration plus directe entre la rédaction des emails, les contacts, la segmentation, l’envoi et le suivi des campagnes. Copy.ai peut ainsi être plus intéressant pour les équipes qui privilégient la création de contenu et la flexibilité des workflows commerciaux, tandis que HubSpot convient davantage à celles qui souhaitent gérer ces activités directement dans leur CRM.
HubSpot et Writesonic : production de contenu
Writesonic se positionne comme une plateforme de création de contenu plus généraliste, avec des outils dédiés aux emails, aux textes commerciaux, aux articles, au SEO et à d’autres formats marketing. Il peut donc être pertinent pour les équipes qui souhaitent utiliser le même outil pour différents besoins de contenu. HubSpot se distingue par son environnement marketing intégré : les e-mails générés par IA peuvent être utilisés avec les contacts, les segments et les outils de campagne de la plateforme. Writesonic est donc davantage adapté à une logique de production de contenu polyvalent, tandis que HubSpot est plus intéressant lorsque la rédaction d’emails doit être directement liée au CRM et au suivi des campagnes.
Les étapes à suivre pour bien choisir son outil IA
- Définissez votre besoin. Dans un premier temps, vous devez identifier le type d’emails que vous souhaitez générer.
- Intégration de l’outil. Dans un second temps, vous devez vérifier où sont stockés vos contacts, vos segments et vos données de campagne.
- Testez la qualité et la cohérence de vos contenus. Donnez ici le même brief à chaque outil et comparez les résultats.
- Vérifiez le suivi des performances. Il s’agit de déterminer comment vous allez suivre les résultats de vos campagnes et si l’outil s’intègre bien à votre système de reporting existant.
- Contrôlez l’utilisation des données. Avant d’utiliser des informations clients ou internes dans vos prompts, vérifiez les règles d’accès, les autorisations et les politiques de traitement des données de l’outil.
Comment mesurer l’impact réel de l’IA sur les campagnes ?
Pour évaluer l’impact réel d’un outil IA, il ne suffit pas de se concentrer sur sa vitesse de rédaction des emails générés, mais plutôt de regarder son impact sur l’ensemble de la campagne lancée. Voici quelques points à surveiller qui permettent de le mesurer :
- Le temps nécessaire entre le brief et la validation.
- Le nombre de modifications avant publication.
- Le coût de production d’une campagne.
- Les taux d’ouverture et de clic.
- Le taux de conversion et le nombre de leads générés.
- Les désabonnements et les réclamations.
- Le chiffre d’affaires ou les opportunités générées.
Selon des données publiées par HubSpot, 95 % des utilisateurs interrogés déclarent obtenir un retour sur investissement positif et 76 % constatent des résultats en quatre semaines ou moins. Ces chiffres concernent toutefois la plateforme HubSpot dans son ensemble et reposent sur les déclarations de ses utilisateurs. Ils ne permettent donc pas de mesurer directement les performances de leur outil de rédaction d’emails par IA.
Pour une entreprise déjà équipée de HubSpot, le principal avantage peut être opérationnel car les équipes peuvent rédiger leurs e-mails dans le même environnement que celui où elles gèrent leurs contacts, leurs segments et leurs campagnes.
FAQ
L’outil de génération d’e-mails par IA de HubSpot est-il gratuit ?
Oui. HubSpot propose un générateur d’e-mails par IA gratuit, mais l’accès à des fonctionnalités de création plus avancées dépend de l’abonnement HubSpot utilisé.
Quel est l’avantage principal de HubSpot ?
Le principal avantage de HubSpot réside dans son intégration avec son CRM. L’équipe marketing de votre entreprise peut alors rédiger des brouillons d’emails tout en travaillant dans un environnement qui centralise les contacts, les entreprises, les segments d’audience, les workflows et les rapports de campagne.
Jasper est-il préférable à HubSpot pour l’e-mail marketing ?
Pas nécessairement. Jasper peut être plus adapté aux équipes qui privilégient l’image de marque, la production de contenu et la création de formats d’e-mails variés comme par exemple des newsletters, des séquences de nurturing ou encore des campagnes promotionnelles. HubSpot peut mieux convenir aux équipes souhaitant lier directement la rédaction d’e-mails à leur CRM et à leurs opérations marketing.
Copy.ai convient-il aux e-mails de vente ?
Oui. Copy.ai propose des outils pour les emails marketing, le cold emailing et les emails de vente. Son positionnement plus large en matière de stratégie de go-to-market peut attirer plus facilement les équipes qui veulent combiner la génération d’e-mails avec des workflows de prospection sortante et de vente.
Pour quel usage Writesonic est-il le plus adapté ?
Writesonic se positionne comme une plateforme de contenu IA, couvrant les e-mails, les textes de vente, les articles, la publicité et d’autres formats. Elle peut convenir aux équipes recherchant un environnement de rédaction pour divers types de contenus marketing, plutôt qu’un outil exclusivement axé sur les campagnes d’e-mailing liées au CRM.
Les emails marketing générés par IA peuvent-ils être envoyés sans modification ?
Non. L’IA peut générer des informations inexactes, adopter un ton inapproprié ou générer un message non conforme aux règles de communication de l’entreprise. L’équipe marketing doit relire le texte avant toute publication.
Quel outil une petite équipe marketing devrait-elle choisir ?
Une petite équipe devrait faire son choix en fonction de son workflow actuel. HubSpot est pertinent si l’équipe a besoin d’une plateforme tout-en-un intégrant CRM, segmentation, création d’e-mails et reporting. Jasper peut convenir à une équipe axée sur le contenu, tandis que Copy.ai ou Writesonic peuvent être utiles pour une utilisation plus large de contenu et de supports de vente assistés par IA.
Comment les entreprises doivent-elles comparer ces outils ?
Les entreprises doivent tester l’ensemble du processus, et pas seulement la qualité du texte généré. Elles devraient comparer les étapes de brief, de rédaction, de révision, de validation, de lancement de campagne, de segmentation et de reporting des performances. Un outil qui génère un email de qualité mais nécessite un travail manuel important par ailleurs n’est peut-être pas l’option la plus efficace.
