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Les bienfaits d’un système de gestion du transport (TMS) pour optimiser la logistique

Sébastien BLERIOT par Sébastien BLERIOT
1 décembre 2023
dans Divers, Non classé
Temps de lecture : 4 mins
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Les bienfaits d’un système de gestion du transport (TMS) pour optimiser la logistique

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  • Amélioration de l’efficacité opérationnelle
  • Réduction des coûts de transport
  • Amélioration de la visibilité et du suivi
  • Amélioration de la satisfaction client
  • Conformité réglementaire et réduction des erreurs
  • Analyse et reporting
  • Conclusion

Amélioration de l’efficacité opérationnelle

L’amélioration de l’efficacité opérationnelle grâce à une solution TMS se manifeste de plusieurs manières. Premièrement, l’automatisation des tâches administratives, telles que la saisie des données de transport et la gestion des documents, réduit considérablement le temps consacré aux activités manuelles.

Cela permet aux employés de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. De plus, un TMS offre des fonctionnalités avancées de planification et de gestion des itinéraires.

En optimisant les itinéraires en fonction de divers critères tels que la distance, le trafic et les coûts de transport, les entreprises peuvent réaliser des livraisons plus rapides et plus efficaces.

Enfin, l’intégration avec d’autres systèmes tels que les ERP (Enterprise Resource Planning) ou les WMS (Warehouse Management Systems) assure une cohérence et une synchronisation des informations à travers toute la chaîne logistique.

Réduction des coûts de transport

La réduction des coûts de transport est un avantage clé de l’utilisation d’un TMS. En premier lieu, l’optimisation des itinéraires et des charges des véhicules permet de minimiser les kilomètres parcourus, ce qui se traduit par une baisse significative des dépenses en carburant.

Ensuite, grâce à la fonctionnalité de comparaison des tarifs de transport, les entreprises peuvent choisir les options les plus économiques sans compromettre la qualité du service.

De plus, un TMS peut aider à éviter les coûts associés aux erreurs de planification, tels que les frais de retard ou les amendes pour non-respect des réglementations.

Enfin, en améliorant l’utilisation de l’espace dans les véhicules de livraison, les entreprises peuvent réduire le nombre total de voyages nécessaires, réalisant ainsi des économies supplémentaires en termes de ressources et de temps.

Amélioration de la visibilité et du suivi

La visibilité en temps réel est un autre avantage crucial d’un TMS. Les entreprises peuvent suivre leurs expéditions à chaque étape du processus, offrant une transparence totale aux clients et aux parties prenantes internes.

Cette visibilité accrue permet une prise de décision plus rapide en cas de retard ou de problème, améliorant ainsi la qualité du service client.

Amélioration de la satisfaction client

La capacité à fournir des informations précises et en temps réel sur l’état des livraisons améliore significativement la satisfaction client.

Un TMS permet aux entreprises de fournir des estimations de livraison plus précises et de réagir rapidement aux demandes des clients, ce qui renforce la confiance et la fidélité des clients.

Conformité réglementaire et réduction des erreurs

Un TMS aide les entreprises à respecter les réglementations en vigueur en matière de transport.

Il assure la conformité avec les exigences en matière de documentation, de poids et de dimensions des cargaisons, réduisant ainsi le risque de pénalités ou d’amendes.

De plus, l’automatisation des processus réduit les erreurs humaines, ce qui est essentiel pour maintenir la précision des données.

Analyse et reporting

L’analyse et le reporting sont des aspects fondamentaux d’un TMS, offrant aux entreprises une vision claire de leurs opérations de transport.

Un TMS recueille des données détaillées sur chaque aspect du transport, telles que les temps de transit, les coûts, les performances des transporteurs et les tendances de la demande.

Ces données peuvent être utilisées pour générer des rapports personnalisés qui aident les décideurs à identifier les inefficacités et les opportunités d’amélioration.

Par exemple, l’analyse des tendances des coûts de transport sur une période donnée peut révéler des domaines où les négociations tarifaires ou les ajustements de stratégie sont nécessaires.

De même, l’évaluation des performances des transporteurs peut conduire à des ajustements dans le choix des partenaires de transport.

Enfin, les données recueillies par le TMS peuvent être utilisées pour prévoir les besoins futurs en transport et planifier en conséquence, assurant ainsi une gestion proactive et stratégique de la chaîne logistique.

Conclusion

L’intégration d’un système de gestion du transport est une étape stratégique pour toute entreprise cherchant à améliorer ses opérations logistiques.

En offrant une meilleure efficacité opérationnelle, une réduction des coûts, une amélioration de la visibilité, une satisfaction client accrue, une conformité réglementaire et des capacités d’analyse, un TMS est un outil indispensable pour naviguer dans le paysage complexe et dynamique du transport moderne.

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Sébastien BLERIOT

Sébastien BLERIOT

Evoluant en e-commerce depuis plus de 9 ans maintenant, j'ai profité de mes différentes expériences chez Rueducommerce et Next Interactive (BFM TV, RMC, 01net) et ELEGIA Formation pour développer mon expertise de la vente en ligne en B to C et B to B. J'accompagne désormais des e-commerçants dans l'optimisation de leur stratégie e-commerce. Je propose mes services en qualité de consultant mais également en tant que formateur/conférencier.

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