SiteW Avis – Faut-il choisir SiteW en 2023 ?

SiteW Avis – Faut-il choisir SiteW en 2023 ?

Vous êtes un artisan, une association, une entreprise ou encore un particulier qui souhaite créer un site pour présenter vos services/produits et vous vous demandez quelle solution utiliser pour créer votre site internet. En effet, il existe de nombreuses solutions qui vous propose de créer gratuitement un site internet : Wix, Jimdo ou encore SiteW… etc.

Mais quelle solution choisir quand on n’y connaît rien au digital ? Comment savoir quelle solution de création de site choisir parmi toutes ces solutions ? J’ai décidé de rédiger cet article afin de vous livrer mon avis sur l’une de ces solutions, SiteW.

L’objectif de cet avis sur SiteW est de vous donner toutes les réponses que vous pourriez vous poser à propos de cette solution : est-ce que SiteW est la bonne solution pour créer un site vitrine ? Un site e-commerce ? Un site international ?

L’idée est donc de vous permettre de savoir, à la fin de la lecture de cet article, si SiteW est LA solution adaptée à votre besoin. Suivez le guide !

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Résumé de mon avis sur SiteW

Vous avez un cours d’aquaponey et vous n’avez pas le temps de lire les 1600 mots que fait cet article ? Pas de panique, voici un résumé de mon avis sur SiteW. Vous allez donc pouvoir savoir en quelques lignes seulement si SiteW correspond à votre besoin.

SiteW est une solution française de création de site internet. Cette solution fonctionne sur le modèle du freemium: vous pouvez créer un site internet gratuitement mais si vous souhaitez des fonctionnalités spécifiques ou avoir votre propre nom de domaine (ex: www.votre-domaine.net), il faudra payer.

Ainsi, je trouve que SiteW est une bonne solution à partir du moment où vous avez besoin de créer un site de présentation de votre entreprise sans avoir de compétences techniques.

A noter que je lui préfère tout de même la solution Wix, qui est le leader mondial de la création de site de présentation d’entreprise. Cette solution est plus complète en matière de fonctionnalités et donc plus intéressante sur le long terme.

Quand choisir SiteW pour créer votre site ?

SiteW correspond parfaitement si vous avez besoin de simplement publier un site internet vitrine, présentant vos prestations, votre association ou votre entreprise.

SiteW permet également de créer un site e-commerce même si ce n’est pas, selon moi, la solution la plus adaptée si vous avez prévu de commercialiser plusieurs centaines/milliers de produits (d’autres solutions telles que Shopify ou Wizishop sont largement plus efficaces).

Mais, comme elle est simple et pratique, qui peut parfaitement vous convenir si vous débutez et avez au plus quelques dizaines de produits à vendre en ligne. Concrètement, vous ne pourrez pas créer un clone d’Amazon avec leur solution mais cela vous permettra de tester votre marché ou de commercialiser une vingtaine de produits.

SiteW propose également de créer un site bilingue en quelques clics seulement ce qui vous permettra de proposer une version anglaise (ou autre langue) très simplement.

Faut-il utiliser SiteW pour créer un site internet ?

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La première question à laquelle je dois répondre est liée à votre besoin : souhaitez-vous créer un site vitrine, un site e-commerce ou un site international ?

Dans les différents cas, il n’est pas toujours opportun d’utiliser telle ou telle solution. Ainsi, je vais vous indiquer dans quel cas SiteW est la solution correspondant à ce que vous recherchez.

SiteW pour créer un site vitrine

Un site vitrine est un site qui a vocation à présenter votre entreprise/association en présentant les différents services que vous proposez. Ce site n’a pas vocation à être dynamique : une fois que vous avez présenté votre entreprise, vos équipes, vos prestations… etc celui-ci va peu évoluer avec le temps (nouvelles images, nouveaux textes…).

Très facile à prendre en main, SiteW est une solution qui fait partie des références du secteur : il vous suffit de cliquer sur un endroit pour le modifier ou de faire glisser un élément pour l’ajouter à l’endroit souhaité sur votre site.

Ainsi, s’il s’agit de votre besoin, SiteW correspond à ce que vous recherchez. En effet, avec SiteW, il est possible de créer un site vitrine en quelques minutes seulement tout en bénéficiant de fonctionnalités intéressantes telles qu’un formulaire de contact, un blog (pour les professions indépendantes par exemple) avec de nombreuses options de personnalisation.

SiteW pour créer un site e-commerce

SiteW propose deux packages payants permettant aux entreprises qui commercialisent des produits de les commercialiser et de les vendre sur leur site.

Ainsi, il est possible de créer un site e-commerce avec SiteW, toujours aussi simplement que pour un simple site vitrine. Cependant, la concurrence est féroce dans le secteur des solutions pour créer des sites e-commerce (Prestashop, Magento, Dropizi, Wizishop, Shopify… etc).

De ce fait, SiteW peut vous convenir si vous avez prévu de commercialiser un nombre très restreint de produits. Il existe, par exemple, de nombreux sites marchands qui ne commercialisent qu’un seul et unique produit. Si c’est votre cas, sachez que le SiteW suffira pour réaliser vos premières ventes grâce à une interface beaucoup plus simple à prendre en main que celles des CMS spécialisés.

Si, au contraire, vous avez prévu de vendre plusieurs centaines/milliers/millions de produits, sachez qu’il existe d’autres solutions que je considère comme plus intéressantes. En effet, la vente en ligne nécessite des fonctionnalités back-office et front-office spécifiques telles que la gestion d’un catalogue de produits, des méthodes de livraisons, de paiement… etc Et de ce côté, même si la solution SiteW fait correctement le job, vous serez vite freiné si vous avez un catalogue de plusieurs centaines de produits.

Conclusion, SiteW peut vous permettre de commercialiser facilement quelques vingtaines de produits sans difficulté, il vous faudra penser à investir dans une solution plus costaude en matière de gestion de catalogues pour créer votre site de e-commerce commercialisant plusieurs centaines/milliers de produits. Pour faire simple, SiteW peut vous permettre de vous lancer et tester votre marché à moindre frais mais dès que vous vous développerez, il faudra penser à une solution plus robuste que vous financerez avec le fruit de vos premières ventes.

Si vous avez de grandes ambitions pour votre boutique en ligne, favorisez une solution 100% dédiée à la vente en ligne telle que Wizisihop par exemple.

SiteW pour créer un site multilingue

Si votre besoin est de créer un site qui pourra être une vitrine pour votre entreprise/association dans plusieurs pays, avec des langues différentes, sachez que SiteW gère très bien le multilingue.

Ainsi, si vous devez créer un site dans différentes langues, SiteW vous le permet assez facilement. SiteW propose d’ailleurs une section dédiée dans laquelle sont présents l’ensemble des actions à réaliser pour avoir un site bilingue.

Quelques questions récurrentes sur SiteW

Maintenant que vous savez dans quel cas SiteW peut vous convenir, il est nécessaire que je réponde à plusieurs questions que vous pourriez vous poser à propos de cette solution.

L’idée ici est de répondre à toutes les questions pratico-pratiques que vous pourriez-vous poser à propos de SiteW. Si vous avez d’autres questions, auxquelles je n’ai pas répondu, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-après pour que je puisse vous répondre.

SiteW, c’est quoi ?

SiteW est une solution SAAS qui permet de créer un site sans avoir de compétences techniques en développement.

SAAS, cela signifie qu’il s’agit d’un logiciel qui ne nécessite pas d’être installé sur votre ordinateur. En effet, avec SiteW, il vous est possible de créer un site présentant vos services/produits directement depuis votre navigateur internet (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Edge… etc).

Ainsi, si vous avez besoin de créer un site internet, SiteW vous permet de le faire directement depuis votre navigateur, ce qui permet également de vous connecter à votre interface back-office depuis n’importe quel lieu, à partir du moment où vous avez une connexion internet.

SiteW, combien ça coûte ?

Comme de nombreuses solutions actuellement sur le marché, SiteW est une solution freemium. Cela signifie qu’il est possible d’utiliser leur outil, donc de créer un site internet, de manière gratuite.

Mais comme toute entreprise se doit de gagner de l’argent, SiteW propose un système d’options payantes qui permet, à ceux qui le désirent, de personnaliser leur site avec différentes fonctionnalités : nom de domaine personnalisé, outils de personnalisation graphique, fonctionnalités pour optimiser votre référencement dans les résultats de Google, modules interactifs… etc.

Concrètement, créer un site vitrine, c’est gratuit. Par contre, il existe quatre versions différentes payantes vous proposant des options personnalisées :

  • La version BLOG qui vous permet de créer un blog avec un nombre de pages illimité et un référencement optimisé. Vous disposez d’1 Go d’espace de stockage, d’1 nom de domaine personnalisé, d’1 adresse email et d’une assistance en cas de besoin. Vous disposez également d’outils statistiques comme Google Analytics. Ce package est disponible pour 3,99€ par mois (engagement 24 mois) ou 5,99€ par mois si vous payez chaque mois, sans engagement.
  • La version PREMIUM qui vous permet d’avoir un nom de domaine personnalisé, une capacité de stockage plus importante, la possibilité de créer des newsletters, des fonctionnalités de référencement et de suivis statistiques des visites. Cette version coûte 7,99€ si vous vous engagez sur deux ans ou 11,99€ si vous payez chaque mois, sans engagement.
  • La version E-COMMERCE qui vous permet de créer une petite boutique en ligne (25 produits et 5 catégories). Tout comme la formule Pro, vous disposez d’une assistance réactive si besoin. Cette formule est disponible pour 15,99€ par mois si vous vous engagez deux ans ou 23,99€ par mois lorsque vous payez mensuellement, sans engagement.
  • La version PRO qui vous permet de vendre des produits directement depuis votre site internet (ce qui en fait ainsi un site marchand) ainsi qu’une assistance plus réactive en cas de soucis. Ce package à un prix mensuel de 23,99€ par mois pour un engagement de deux années et de 35,99€/mois sans engagement.

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Niveau assistance, SiteW ça donne quoi ?

C’est sûrement le gros point fort de la solution SiteW par rapport à ses concurrents sur le marché : l’assistance aux utilisateurs.

En effet, SiteW est une solution française (cocorico !). Ainsi, en cas de souci, vous aurez à faire avec une personne française, ce qui n’est pas le cas de ses concurrents, solutions étrangères et dont le SAV est souvent dans la langue de Shakespeare (anglais).

Concrètement, même si vous êtes sur la version gratuite de SiteW, il vous est possible d’échanger avec une personne du support qui vous accompagnera dans la résolution de votre problématique. Vous pourrez également trouver un nombre très important de réponses à vos questions dans la FAQ très riche de SiteW ou sur leur blog qui contient de nombreux guides

Pour accéder à une assistance personnalisée encore plus rapide, il vous faudra passer par les versions payantes (dont le prix est indiqué plus haut). Et plus votre package sera cher, plus la réactivité du SAV sera importante. Et c’est logique : si vous payez, il est normal que vous ayez une prestation supérieure à ceux qui utilisent le service gratuitement.

Ainsi, pour faire simple, SiteW est la solution du marché la plus intéressante pour les consommateurs français de par le fait qu’elle soit simple et française. Sur ce point, vous n’avez pas à vous en faire.

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A propos de Sébastien BLERIOT

Evoluant en e-commerce depuis plus de 9 ans maintenant, j'ai profité de mes différentes expériences chez Rueducommerce et Next Interactive (BFM TV, RMC, 01net) et ELEGIA Formation pour développer mon expertise de la vente en ligne en B to C et B to B.
J'accompagne désormais des e-commerçants dans l'optimisation de leur stratégie e-commerce. Je propose mes services en qualité de consultant mais également en tant que formateur/conférencier.